Cookiepolicy

Denna cookiepolicy förklarar vad cookies är och hur de används på properservice.se, som drivs av Proper Städservice Halmstad AB.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som en webbplats kan placera på din dator, mobil eller surfplatta. De används oftast för att komma ihåg inställningar, hålla dig inloggad eller följa hur en webbplats används.

Vilka cookies använder vi?

Bara om du säger ja, och du väljer syfte för syfte. Rutan längst ner frågar separat om statistik och om marknadsföring, eftersom det är två olika saker. Du kan säga ja till det ena och nej till det andra.

Statistik

Vi använder Google Analytics 4 för att se hur många som besöker webbplatsen, vilka sidor de läser och om ett formulär påbörjas men inte skickas. Tills du accepterat i cookierutan lagras ingenting på din enhet: mätningen sker då utan cookies och utan att något kan kopplas till dig.

Accepterar du sätts Googles cookies _ga och _ga_KFK50GYGQ4, som skiljer återkommande besök från nya. De lagras i upp till två år och innehåller ett slumpmässigt id, inte ditt namn eller din e-postadress. Vi använder inga cookies för marknadsföring eller annonsspårning.

Vi använder också Ahrefs Web Analytics för besöksstatistik. Det verktyget sätter inga cookies och lagrar ingenting på din enhet, och kräver därför inget samtycke.

Marknadsföring

Vi annonserar på Facebook och Instagram. Accepterar du marknadsföring laddas Meta Pixel, som låter oss se vilka annonser som leder till en offertförfrågan. Då sätts cookierna _fbp och, om du kommit hit via en annons, _fbc. De lagras i upp till tre månader och innehåller ett slumpmässigt id, inte ditt namn. Har du skickat en offertförfrågan läser pixeln också postnumret du angav som matchningsuppgift, i hashad form. Pixeln registrerar också när ett formulär påbörjas men inte skickas, så att vi kan visa annonser för besökare som avbröt; vad du skriver i fälten följer inte med i den händelsen.

Skickar du in en offertförfrågan och har accepterat marknadsföring skickar vi också en händelse till Meta från vår server, med samma referens som webbläsaren använder, så att en förfrågan som en annonsblockerare stoppat ändå räknas. Där skickas din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt postnummer som irreversibla hashvärden (SHA-256), tillsammans med annonscookiesna, din IP-adress och din webbläsare. Säger du nej till marknadsföring skickas ingenting, varken från webbläsaren eller från servern.

Säger du nej hämtas Metas skript aldrig, och din webbläsare kontaktar alltså inte Meta över huvud taget. Uppgifterna som skickas när du sagt ja behandlas av Meta Platforms Ireland Limited som personuppgiftsansvarig tillsammans med oss; deras hantering beskrivs i Metas integritetspolicy.

Räkning av svaren

När du svarar i rutan räknas själva svaret, alltså ja eller nej till statistik och till marknadsföring. Räknaren ligger på vår egen server, sätter ingen cookie och sparar ingen ip-adress. För att en och samma besökare inte ska kunna räknas hur många gånger som helst sparas en tillfällig hash av ip-adressen i en timme, och den går inte att räkna baklänges till en adress. Vi behöver siffran för att veta hur stor del av besökarna som väljer bort spårning, eftersom annonsverktygen bara ser dem som säger ja.

Skydd mot skräppost

Offertformuläret skyddas av Cloudflare Turnstile, som kontrollerar att avsändaren är en människa. Kontrollen är nödvändig för att formuläret ska fungera och kräver därför inget samtycke. Cloudflare uppger att Turnstile inte läser vad du skriver i formuläret.

Vi kontrollerar också att e-postadressen kan ta emot mejl, via tjänsten Emailable. Kontrollen sker redan medan du fyller i formuläret, sätter inga cookies och kräver inget samtycke; det är bara adressen som skickas.

Ändra dig

Vill du ändra ditt val rensar du webbplatsens lagrade data i webbläsarens inställningar, så frågar vi igen vid nästa besök. Vi frågar också om på nytt om vi lägger till ett nytt syfte, eftersom ett ja till statistik inte är ett ja till marknadsföring.

Om du skickar ett formulär på webbplatsen behandlas de uppgifter du fyller i enligt vår integritetspolicy, men ingen cookie sätts i samband med det. För att veta hur förfrågan nådde oss sparar vi kampanjuppgifter från adressfältet, som utm-parametrar och annonsklickens id, i webbläsarens sessionslagring. Det gäller bara besöket, raderas när fliken stängs, och följer bara med i den offertförfrågan du själv skickar.

Spelar du Dust Run sparas ditt rekord, din egen topplista, ditt smeknamn, din e-post om du lagt till den och om ljudet är på i webbläsarens lokala lagring. Det behövs för att spelet ska komma ihåg dina rundor och det ligger kvar tills du rensar webbplatsens data. Där sparas också din spelarnyckel, som gör att dina rundor hamnar under samma smeknamn. Sparar du en runda på veckans topplista skickas smeknamnet, din e-post om du lagt till den och rundans knapptryck till oss, se integritetspolicyn.

Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen länkar till externa tjänster som Trustpilot, Facebook och Instagram. När du följer en sådan länk gäller den webbplatsens egen cookie- och integritetspolicy.

Hantera cookies i din webbläsare

Vill du se, blockera eller radera cookies generellt gör du det i webbläsarens inställningar:

• Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
• Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Edge och övriga webbläsare: se respektive webbläsares hjälpsidor.

Ändringar

Inför vi cookies för ett nytt syfte uppdaterar vi den här policyn innan de tas i bruk, och frågar om ditt samtycke på nytt.

Kontakt

Frågor om cookies eller personuppgifter: hello@properservice.se.